Q. [로딩]
로딩은 되는데, 로딩 속도가
너무 느려요. 😥
로딩 속도가 느린 대표적인 케이스는
아래 4가지 입니다.
1. 네트워크 상태가 좋지 않은 경우
2. 절전모드 혹은 배터리 절약 모드를 켜둔 경우
3. 배터리가 적은 경우
4. 시험기간에 유저가 몰리는 경우
5. 핸드폰 저장 공간이 부족할 경우
Q. [로딩]
로딩 자체가 안됩니다.
로딩이 안 되는 대표적인 케이스 2가지 입니다!
1. 서버 오류인 경우
2. 핸드폰 저장 공간이 부족하여 앱을 켤 때
시간이 많이 걸려 로딩 자체가 안 된다고 느껴지는 경우
Q. [버튼]
특정 버튼들이 안 눌려요
특정 버튼이 안 눌리는 대표적인 케이스는
아래 2가지입니다.
1. 동시에 해당 버튼을 누르는 유저가 너무 많아져
렉이 걸려 일시적으로 특정 버튼이 안 눌리는 경우
2. 개발 팀에서 실수로 해당 버튼에 대한 코드를
지운 경우
앱을 재시작한 후에도
같은 증상이 반복되면
고객센터로 문의해주세요!
'자주묻는 질문 Q&A' 카테고리의 다른 글
| [서비스 학년] 자주 묻는 질문 (0) | 2023.03.21 |
|---|---|
| [필기 기능] 자주 묻는 질문-아이폰, 갤럭시 필기 기능 차이 (0) | 2023.03.21 |
| [예상점수] 자주 묻는 질문 (0) | 2023.03.21 |
| [큐비북스] 자주 묻는 질문-문제집 무료 등록, 문제집 가격, 서비스 소개 (0) | 2023.03.21 |
| [전과목 시크릿 내신 문제] 자주 묻는 질문-서비스 소개, 서비스 특징, 서비스 학년 (0) | 2023.03.21 |
댓글